Leveringspolitik
Leveringspolitik
EU-levering
Vi leverer til alle EU-lande med en leveringstid på 3-7 hverdage efter afsendelse.
Forsendelsesomkostninger – EU:
- Standard levering: 89 kr.
- Gratis fragt ved køb over 1.000 kr.
Ordrer behandles inden for 1-2 hverdage. Du modtager en e-mail med sporingsoplysninger, når din ordre er afsendt.
Behandlingstid Alle ordrer behandles inden for 1-2 hverdage. Ordrer afgivet i weekenden eller på helligdage behandles den næste hverdag.
Leveringstider i Danmark Vi leverer til hele Danmark. Forventet leveringstid er 2-5 hverdage efter afsendelse.
Fragtpriser
- Standardfragt: 55 kr.
- Gratis fragt ved køb over 590 kr.
Fragtmetoder Vi sender dine ordrer med PostNord og GLS. Du vil modtage en sporingsmail, så snart din pakke er afsendt.
Forsinkelser Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af transportøren eller forhold uden for vores kontrol.
Spørgsmål? Kontakt os på velvetmoonshop26@gmail.com hvis du har spørgsmål til din ordre.
Shipping Policy
Processing time Orders are processed within 1-3 business days. You will receive a confirmation email with tracking information once your order has shipped.
Shipping within Denmark Standard delivery: 2-4 business days
Shipping to EU countries Standard delivery: 5-10 business days Delivery times may vary depending on your country and local customs procedures.
Shipping costs Shipping costs are calculated at checkout based on your location and chosen shipping method.
Order tracking Once your order has shipped, you will receive a tracking number by email so you can follow your delivery.
Customs and duties For EU customers, all prices include VAT. No additional customs fees apply within the EU.
Lost or damaged items If your order arrives damaged or is lost in transit, please contact us at [your email] within 7 days of the expected delivery date.